Doprava a doba dodání
- Doba dodání je uvedena vždy u každého produktu. Zboží, které je skladem, doručíme po ČR do 2 pracovních dnů ode dne odeslání. U ostatního zboží je dodací doba individuálně uvedena u produktů podle dodavatele a období v roce (Vánoce, jiné svátky). Uváděné dny dodání zboží, jsou počítány vždy ode dne odeslání. V uvedených dodacích lhůtách je doručeno 99% zásilek. Pokud zásilka není doručena v této lhůtě, kontaktujte nás. Zboží Vám pošleme okamžitě znovu nebo vrátíme peníze.
- Doba dodání produktů zařazených v kategorii "SKLADEM", je 2 pracovní dny na adresu v České republice a 3 pracovní dny na adresu na Slovensku.
- POZOR !!! Doba dodání se může prodloužit v období Vánoc či svátku Čínského Nového roku, a to až o dalších 20 dní, které je nutno připočítat k době dodání uvedené u konkrétního zboží. Důvodem je globálně vysoký nárůst objednávek. Toto se nevztahuje na zboží, které je skladem. Zákazník bere na vědomí, že doba dodání se v automaticky prodlužuje při objednání zboží v období Vánoc 15.11 - 24.12. a dále v období Čínského Nového roku 5.2. - 28.2. Na reklamace na základě prodlouženého termínu dodání nebude brán zřetel. Před odesláním objednávky si pečlivě prostudujte naše "OBCHODNÍ PODMÍNKY"
- Zboží, které není skladem, je zasíláno od dodavatelů přímo z Asie, více podrobností v sekci „JAK TO FUNGUJE“
- Zásilka je doručena (uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou
- V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol
- V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
- Objednávky s hodnotou vyšší než 550 Kč mohou být celně projednány, vyměřené CLO a DPH zákazníkovi kompenzujeme dle OBCHODNÍCH PODMÍNEK. Pravděpodobnost celního projednání u objednávek do hodnoty 1500 Kč je z naší zkušenosti méně než 0,1%